常见问题
你的位置:首页 > 新闻动态 > 常见问题 > 正文

客户常见问题解答

作者:管理员 发表时间:2017-12-07 09:08:56 阅读:249次
    让客户了解自动锁螺丝机是怎么运作的,我也简单向客户介绍设备的优点及其功能,也尽可能回答客户的疑问,其问题如下:
    1.自动锁螺丝能储存多少种数据?
    答:100种,因为我们做的是通用机型,在满足一定条件下,机器可以共用,不同产品只需设置好程序,重新使用之前做过的产品,把程序调出来即可!
    2.更换产品调试时间大概要多久?
    答:15-30分,把程序调出来或是按触摸屏进行设定调试。
    3.卡料率能达到多少?
    答:卡料率是每个客户所关注的,今天客户和我说我们有一同行在客户那试机卡料率1%,打100颗螺丝就要卡一次,这肯定是不行,我们公司卡料率达到千分之二左右,就是说锁1000颗螺丝有2次会卡,当然卡料和螺丝也有很大的关系,我建议客户,使用自动锁螺丝机最好要求螺丝供应商确保螺丝的品质。
    4.PLC用的是什么品牌?
    答:如客户没有指定要求什么品牌,一般我们会选用松下、三菱或是其他进口品牌。
    5.锁付速度达到多少一颗?
    答:1.1秒~1.3秒,同种机型,锁付效率行业领先。
    6.电批批嘴是定制的吗?
    答:我们都是根据客户螺丝来定制和螺丝匹配的批嘴。
    7.假如我一个产品有8颗螺丝,锁了四颗,第五颗滑牙了,机器是继续打还是需把螺丝取出来?
    答:如果是滑牙它会继续打完8颗螺丝,但打完之后,会显示NG,本身自动拧螺丝机就带有检测功能,所以它有所提示。
    8.铜螺丝可单头双轨自动锁螺丝机这款机器拧吗?
    答:可以的,其实铜螺丝和铁一样,针对小螺丝可以使用碰吸或是真空吸的上料方式。
    9.手机的产品需要重新定制夹具吗?
    答:不需要的,手机的夹具我司是通用夹具,不同的手机大小都可以共用。
    10.吸气会不会没吹气稳定?
    答:不会的,相反吸气更稳定,吸气是用螺丝供给器上料,一颗颗螺丝取过来后再对准位置锁付,在性能上更稳定。